PHẦN MỀM QUẢN LÝ TIẾP CÔNG DÂN, XỬ LÝ ĐƠN THƯ KHIẾU NẠI, TỐ CÁO |
|
|
Tiếp dân
- Tiếp dân thường xuyên.
- Tiếp dân định kỳ.
|
|
|
Tiếp nhận, phân loại đơn
- Tiếp nhận đơn thư.
- Phân loại đơn thư (thuộc thẩm quyền, không thuộc thẩm quyền), duyệt phân loại.
- Phát hiện đơn trùng lặp.
|
|
|
Theo dõi xử lý
- Theo dõi, cập nhật kết quả xử lý đơn thư.
|
|
|
Tra cứu
- Tổng hợp kết quả xử lý đơn thư.
- Tìm kiếm đơn thư.
|
|
|
Hướng dẫn sử dụng
- Xem tài liệu hướng dẫn sử dụng theo các vai trò.
|
|
|
|